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軟件介紹
T客服旺旺客服插件機器人助手,1000+賣家的共同選擇,迄今功能較全速度較快的旺旺客服機器人,T客服堅信沒有好的程序,只有好的服務(wù)。 T客服在做程序設(shè)計的過程中較大程度的減少客服人員的操作.以較直觀的方式將訂單的詳細信息展現(xiàn)在界面中。 不一樣的體驗,不一樣的接單。盡在T客服。
T客服旺旺客服插件機器人助手v2.0更新:
1、單窗口訂單操作,告別網(wǎng)頁刷屏?xí)r代。 底側(cè)窗口短語聯(lián)想,一字頂十字。 多模塊設(shè)計,總有一款功能給您帶來效益。 合理的布局,信息的直觀展示,讓您一目了然。
2、T客服的訂單設(shè)計是傳統(tǒng)與創(chuàng)新的交融 我們已經(jīng)將淘寶訂單處理的所有操作成功的移植到2.0版本中。并實現(xiàn)對tmall平臺好的支持.單獨的訂單模塊,未來無限個更新的可能,2013年T客服讓您體驗不一樣的接單操作。
3、電商銷售和傳統(tǒng)銷售的較大區(qū)別在于。你可以利用強大的快捷短語。 短語分類 + 分類描述 可以讓您較快找到需要的短語。 短語云存儲,短語永遠不丟失。多彩的顏色短語描述,不同的文字不同的顏色代表著不同的意義。不同的客戶使用不同的短語。會讓您在銷售的時候如魚得水。好的服務(wù)專業(yè)的短語讓您詢單轉(zhuǎn)換率節(jié)節(jié)高升。
4、T客服的會根據(jù)您輸入的內(nèi)容自動匹配符合的短語。合理的設(shè)置好短語描述和短語內(nèi)容可以讓您在接單的時候事半功倍。 快速的匹配的引擎和和算法,保證了短語匹配的速率和有效性。TAB鍵+上下方向鍵 短語選擇讓您較快選擇到合適的短語。
5、優(yōu)化買家差評高顯示,數(shù)據(jù)更有效。界面更直觀。優(yōu)化臨時備注算法。
T客服旺旺客服插件機器人助手 v2.0.1更新內(nèi)容:
1、輔助輸入
添加機器人自動回復(fù)
一鍵智能學(xué)習(xí)
2、訂單處理
點擊產(chǎn)品省略圖可查看寶貝物品介紹
授權(quán)失敗的修復(fù)
3、新的UI
短語輔助輸入模塊新UI
訂單處理訂單狀態(tài)的配色修改
4、買家三色差評預(yù)警
解決上個版本中好評率讀取速度慢的問題
根據(jù)買家的好評率顯示 紅 黃 綠 三色預(yù)警
3、其他的優(yōu)化
增加QQ客服入口
用戶在線續(xù)費功能
軟件截圖
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