電商運營首頁裝修基本要素
整個從感官丶交互丶瀏覽丶情感丶信任五個體驗點出發(fā),突顯“XXXX”的初衷。網(wǎng)購就是突破傳統(tǒng)的購物方式,是一種全新的體驗,XXXX要以大氣的風格滿足用戶感官和信任的體驗;以干凈的風格滿足用戶感官和瀏覽的體驗;以溫馨的風格滿足用戶情感和瀏覽的體驗,以活躍的風格滿足用戶交互的體驗。
店鋪的主要角色是文化,不僅僅局限于用戶,還有XXXX的團隊,我們會更透明更開放,比如品牌故事,團隊成員等都會在網(wǎng)站上呈現(xiàn),讓用戶看到一個真實的創(chuàng)業(yè)團隊,鞭策和見證我們的成長。用戶可以把自己對網(wǎng)站的評價,建議,購物感受作為評論真實的發(fā)表出來,我們會用心的聆聽您的每一個建議,以此來鞭策我們的成長;我們會真實展現(xiàn)您的每一個評價,以助于其他用戶的判斷。”在團隊成員介紹頁面加入文字+真實圖片:從設計到生產(chǎn),從生產(chǎn)到加工,從加工到包裝,從包裝到發(fā)貨,從發(fā)貨到快遞員,加入以上圖片后,每張圖片進行簡要介紹,并說上一句話:感謝您的選擇,XXXX百余名員工正在為您的購物提供服務。。。
1: 盡量不用放輪播,花里胡哨的圖片,不如一個大的主題圖片有效。
2: 超級大的圖片加載起來很慢,3分鐘首頁的圖片都沒有加載完,注意簡介度和打開速度。
3:首頁配色不要太多,顏色跳躍太過于刺眼,別讓顧客感覺進了一個雜貨鋪。
4:導航混亂,沒有清晰明確的頂部導航。
5:店鋪裝修不能抓住重點,不僅要符合自己的文化,也要考慮顧客的審美觀。
6:首頁搞的太復雜
7:寶貝詳情內(nèi)頁入口太多
8:忽略了首頁的搜索功能,加入快捷搜索框在首頁店招下部。
看完以上八點,再根據(jù)此運營手冊的用戶體驗度等章節(jié),總結(jié)出4個答案:
一: 體現(xiàn)店鋪的形象,給人一種信任感,3-5秒內(nèi)留住訪客的注意力。
二: 店鋪首頁是寶貝詳情頁的流量入口,吸引住訪客,并讓她產(chǎn)生點擊,進入內(nèi)頁,產(chǎn)生PV,PV越高,深度越深,產(chǎn)生訂單的幾率越大。
三:突出重點。比如:熱銷寶貝丶最新促銷丶折扣丶新品。5秒內(nèi),簡單丶快速丶精準的傳達給訪客XXXX最想表達的信息。
四:簡單丶清晰的風格,不要讓顧客產(chǎn)生討厭或者產(chǎn)生不舒服的感覺,盡量讓更少的人在5秒內(nèi)關閉窗口。
注意事項:
1丶從上到下,從左到右,將重要信息有序合理的排放在重要的位置
2丶重要的內(nèi)容在第一屏位置優(yōu)先落入到用戶的眼簾;并不一定放中間
3各個模塊要有層次性展示;頁面布局的同級頁面布局需統(tǒng)一
4丶做好店鋪的導航層次感和文化感
首頁推廣的模特寶貝圖片加入標簽:如:熱賣萬件,5折,今日特惠等
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