電商O2O是什么？

是移動(dòng)電商與店商融合的業(yè)態(tài)創(chuàng)新

線上線下的界限越來越模糊，線上線下客流、信

息流、產(chǎn)品流、支付流是一體的，消費(fèi)者能夠通過線上設(shè)備選購(gòu)、

支付和預(yù)訂，又能在最方便的時(shí)間和地點(diǎn)在線下提取商品；也能

通過網(wǎng)絡(luò)查詢店鋪庫(kù)存；線上線下具有一致的促銷以及方便在線

下實(shí)體店中對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買商品進(jìn)行退貨。