電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的意義

（一）降低物流費用 

供應(yīng)鏈管理降低物流費用主要是降低庫存成本。在實施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)之間，通 過電子數(shù)據(jù)交換，關(guān)于生產(chǎn)、銷售、庫存、配送的信息和數(shù)據(jù)能由各方共享，這樣，供應(yīng)鏈 中的每個成員便能及時、準確地掌握整條供應(yīng)鏈中原材料、在制品和制成品的流動情況、在途運輸或配送的情況、庫存狀況、商品銷售情況和顧客需求狀況,使整條供應(yīng)鏈的透明 度增高，不確定性因素降低。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)就能根據(jù)市場需求信息迅速調(diào)整生產(chǎn)和 配送，不需要備有大量的庫存。

（二）降低交易費用

 交易過程需要當事人注人精力和時間，支付信息費用和其他—切開支，所以市場的 交易是要付出代價的?？扑拐J為’“通過形成—個組織并讓某種權(quán)力（企業(yè)家）來支配資 源，部分市場費用可以節(jié)省”。交易費用的理論同樣適用于供應(yīng)鏈，重復(fù)發(fā)生的交易費用 是社會財富利企業(yè)資源的浪費。然而，在供應(yīng)鏈管理中、上、下游企業(yè)建立的是長期、穩(wěn) 固的關(guān)系，能在一定程度上減少談判和履約費用，為企業(yè)節(jié)約資金。 

（三）提高物流效率 

按照產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)家阿爾欽利德姆塞茨的團隊生產(chǎn)理論，通過團隊生產(chǎn)創(chuàng)造的總產(chǎn)品 大于每一個人參與單位的分產(chǎn)出之和。同樣，供應(yīng)鏈管理所產(chǎn)生的整體效益會大于各個 供應(yīng)鏈成員單獨管理物流所得到的效益之和，它能實現(xiàn)單個企業(yè)無法完成的任務(wù)。

（四）提高顧客滿意度

 顧客滿意度的提高—方面來源于物流成本的降低，顧客可以買到更加便宜的商品; 另—方面來源于物流服務(wù)水平的提高，送貨速度的加快、缺貨次數(shù)的減少、配送可靠性的 提高和滿足顧客個性化需求等都能為客戶創(chuàng)造附加價值。