電商運(yùn)營(yíng)——借用微信公眾號(hào)作為購(gòu)物渠道的優(yōu)勢(shì)
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-10-21
滿(mǎn)足用戶(hù)追求便捷的心理。
1、操作簡(jiǎn)單。
2、縮短購(gòu)買(mǎi)時(shí)間’提升轉(zhuǎn)化率。
3、刺激用戶(hù)持續(xù)關(guān)注。
4、使于企業(yè)了解忠實(shí)用戶(hù)數(shù)量。
運(yùn)營(yíng)人員在運(yùn)作微信公眾號(hào)時(shí),還要考慮一些其他的問(wèn)題。例如,在推文里寫(xiě)清客
服聯(lián)系方式及購(gòu)買(mǎi)流程,提醒用戶(hù)查詢(xún)物流、聯(lián)系售后。在制定產(chǎn)品價(jià)格方面,要比電
商平臺(tái)更具優(yōu)勢(shì),才能吸引用戶(hù)。運(yùn)營(yíng)人員偶爾還需舉辦幾場(chǎng)活動(dòng)來(lái)維護(hù)用戶(hù)關(guān)系。
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