電商運(yùn)營激活用戶的常用方法
提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-10-21
用戶“沉睡”的原因有多種,如產(chǎn)品更新頻率太低,無法滿足用戶追求新鮮的心理;
與用戶的互動(dòng)少,用戶被其他店鋪所吸弓| ;本店產(chǎn)品被其他店鋪的同類產(chǎn)品所替代等。
運(yùn)營人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶‘‘沉睡’’的原因,制定相應(yīng)的“喚醒”計(jì)劃’如產(chǎn)品優(yōu)化更新、
活動(dòng)促銷、提供特色服務(wù)等。
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