電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行——制訂活動(dòng)任務(wù)清單與檢查表

      活動(dòng)的順利開(kāi)展，往往需要電商各部門(mén)的相互配合。因而運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)在活動(dòng)前制訂 一份詳細(xì)的活動(dòng)任務(wù)清單。下面以某淘寶店鋪“雙11”的活動(dòng)任務(wù)清單表為例進(jìn)行介紹， 如表5-9所示。

     運(yùn)營(yíng)人員在做好自己本職工作時(shí)，也要注意在活動(dòng)前后和其他崗位的工作人員做好 交接，如提前與客服部銜接產(chǎn)品信息，以便客服更新話(huà)術(shù)；與庫(kù)房人員交接產(chǎn)品數(shù)量，保證活動(dòng)中產(chǎn)品庫(kù)存充足。