電商運(yùn)營內(nèi)容創(chuàng)作的兩個(gè)要點(diǎn)

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作要點(diǎn)包括3個(gè)方面，即重新 組織內(nèi)容，重新編寫內(nèi)容，撤除過時(shí)的、非熱點(diǎn)的 內(nèi)容，如圖6-3所示。

(1 )重新組織內(nèi)容。

運(yùn)營人員在創(chuàng)作內(nèi)容的時(shí)候需要對自己獲取 的原始信息進(jìn)行重新組織、加工整理。重新組織內(nèi) 容主要有3個(gè)作用；增強(qiáng)內(nèi)容的規(guī)范性與邏輯性；修改違反法律法規(guī)或與社會道德相沖突的內(nèi)容；適當(dāng)增加修飾，增強(qiáng)吸引關(guān)注的效果。

(2) 重新編寫內(nèi)容。

在原始信息質(zhì)量較差時(shí)，重新編寫其內(nèi)容顯得尤為重要，因此，運(yùn)營人員往往需要 對內(nèi)容進(jìn)行重新編寫，才能滿足需要。

重新編寫內(nèi)容并非簡單地對內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，而是要根據(jù)產(chǎn)品和用戶的需要，添 加新的元素，使內(nèi)容以一種全新的面貌呈現(xiàn)在用戶面前。運(yùn)營人員可以對核心內(nèi)容進(jìn)行 編寫，也可以重新編寫一個(gè)故事案例，還可以在原有內(nèi)容中注入新的價(jià)值觀。

(3) 撤除過時(shí)的、非熱點(diǎn)的內(nèi)容。

電商創(chuàng)造的內(nèi)容，最好是符合當(dāng)下時(shí)代趨勢的內(nèi)容，這樣才能得到網(wǎng)絡(luò)用戶的認(rèn)可。 因此，運(yùn)營人員在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，撤除過時(shí)的、不再是熱點(diǎn)的材料，及時(shí) 換上當(dāng)下大眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。

2.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的判斷要點(diǎn)

（1）內(nèi)容是否易于閱讀

（2）內(nèi)容是否易于理解

（3）內(nèi)容是否能影響目標(biāo)用戶的購買行為

（4）目標(biāo)用戶是否會對內(nèi)容進(jìn)行分享

（5）內(nèi)容是否易于被用戶找到