電商產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營(yíng)——產(chǎn)品標(biāo)題撰寫
(1) 大部分用戶在網(wǎng)購(gòu)時(shí),都習(xí)慣使用搜索功能來査找自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品,而搜索功能主要是從產(chǎn)品的標(biāo)題中進(jìn)行篩選。因此,做好產(chǎn)品標(biāo)題的撰寫工作,可以提高產(chǎn)品被 搜索到的可能性,從而增大被瀏覽以及被購(gòu)買的概率。
1. 產(chǎn)品標(biāo)題的結(jié)構(gòu)和組合方式
好的產(chǎn)品標(biāo)題不僅能吸引用戶,讓用戶對(duì)產(chǎn)品的特性一目了然,還有利于關(guān)鍵詞的 搜索。因此,在編寫產(chǎn)品標(biāo)題之前,運(yùn)營(yíng)人員有必要了解標(biāo)題的結(jié)構(gòu)和組合方式。
一個(gè)完整的產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該包括以下3個(gè)部分。
>產(chǎn)品名稱:讓用戶一看就能夠明白是什么產(chǎn)品。
>感官詞:提升用戶瀏覽產(chǎn)品的興趣。
>優(yōu)化詞:增大產(chǎn)品被搜索到的概率。
2. 如何在標(biāo)題中突出賣點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)人員如果想讓產(chǎn)品被更多的用戶關(guān)注和購(gòu)買,就需要在標(biāo)題中將產(chǎn)品的核心賣 點(diǎn)很好地呈現(xiàn)出來。下面總結(jié)了幾條能夠在產(chǎn)品標(biāo)題中突出賣點(diǎn)的一些技巧。
(1) 標(biāo)題應(yīng)清晰準(zhǔn)確。產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、清晰地給用戶傳遞賣點(diǎn)信息,不要使用不 明確的詞或過于“大”的詞,否則效果不好。例如,“外貿(mào)大碼純棉女裝T恤”就是一 個(gè)很好的標(biāo)題,特點(diǎn)和賣點(diǎn)都很清晰;而“高級(jí)工藝原漿超低價(jià)x x酒”就是一個(gè)不 太好的標(biāo)題,除了 “超低價(jià)”以外,“高級(jí)工藝”和“原漿”都很難給用戶留下什么印象。
(2) 利用好標(biāo)題的長(zhǎng)度。通常產(chǎn)品的標(biāo)題最長(zhǎng)不能超過60字節(jié)(30個(gè)漢字),長(zhǎng) 營(yíng)人員應(yīng)盡可能地利用好這60字節(jié),在符合實(shí)際的情況下,在標(biāo)題中加入更多實(shí)用的關(guān) 鍵字,增大產(chǎn)品被搜索到的概率。
(3) 體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。人們對(duì)價(jià)格是比較敏感的,想讓產(chǎn)品被更多的人注意到,就應(yīng) 在標(biāo)題中體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。例如,在標(biāo)題中使用“特價(jià)” “清倉(cāng)特賣” “底價(jià)出清”等關(guān)鍵詞。
(4) 體現(xiàn)進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)。如果店鋪的產(chǎn)品具有特殊的進(jìn)貨渠道,可在標(biāo)題中注明, 以吸引用戶,如“原廠直銷” “海外渠道”或“產(chǎn)地發(fā)貨”等。
(5) 體現(xiàn)售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些客單價(jià)較高的產(chǎn)品,很多用戶會(huì)因?yàn)槭酆髥栴}而 猶豫不決,運(yùn)營(yíng)人員可以在標(biāo)題中注明后續(xù)的服務(wù)保障,例如“全國(guó)聯(lián)?!?“30天內(nèi)退 換貨”等,以解決用戶的后顧之憂。
(6) 展示店鋪高信譽(yù)度的記錄。店鋪在平臺(tái)中的信譽(yù)等級(jí)越高,越能得到用戶的信 任,因此運(yùn)營(yíng)人員在產(chǎn)品標(biāo)題中注明店鋪的信用等級(jí),有利于提升產(chǎn)品的銷售量。例如, 某店鋪是淘寶平臺(tái)的皇冠級(jí)店鋪,可在標(biāo)題中寫明“皇冠店信譽(yù)保證正品蟲草”。
(7) 展示產(chǎn)品的成交記錄。如果店鋪中某件產(chǎn)品的銷量已經(jīng)較高,則可以在標(biāo)題中 注明其大概銷量,以增加產(chǎn)品的吸引力。例如,將“月銷上千” “狂賣一萬件”等關(guān)鍵 詞添加在標(biāo)題中,就能起到為產(chǎn)品增加好感的效果。
(8) 適當(dāng)分隔關(guān)鍵詞。如果標(biāo)題不進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆指?,用戶很可能難以閱讀整個(gè)標(biāo)題。 如“2019初夏新款牛仔短裙女韓版修身顯瘦釘珠百搭潮流氣質(zhì)裙子”,這個(gè)標(biāo)題中雖然 包含較多的關(guān)鍵詞,但卻沒有合理分隔,非常不利于用戶閱讀。因此,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)厥褂?空格或其他半角標(biāo)點(diǎn)符號(hào)對(duì)標(biāo)題進(jìn)行分割,如“2019初夏新款牛仔短裙 女韓版修身顯 瘦釘珠百搭潮流氣質(zhì)裙子”,這樣就會(huì)給用戶帶來較好的閱讀體驗(yàn)。
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