B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程——前臺購物流程

    B2C前臺是直接面向用戶的網(wǎng)站，用于發(fā)布商品信息、接受用戶需求?；诰W(wǎng)站的 交互功能和多媒體功能使得用戶像在真實的超市一樣推著購物車挑選商品。

    B2C前臺的功能模塊主要包括會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)目錄、商品信息査詢、購物 車、支付方式、個人信息保密措施、相關(guān)幫助導(dǎo)。其中商品目錄、購物車和支付方式構(gòu)成 了 B2C網(wǎng)站的三大支柱:好的商品目錄可以幫助用戶盡可能簡單方便地找到所需的商 品;購物車可以跟底所選的商品，一直到付款為止;支付方式是網(wǎng)上交易的最后環(huán)節(jié)，也 是最重要的環(huán)節(jié)，一般B2C網(wǎng)站均支持在線支付、線下支付等多種支付方式。