UCD法：找痛點(diǎn)的秘密武器

   UCD是“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”。

   傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念以“產(chǎn)品”為核心，用戶的需求沒(méi)有得到滿足， 也將逐漸被市場(chǎng)所拋棄?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶的不斷成長(zhǎng)，需要企業(yè)以“用戶”為中心進(jìn)行爆品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)。

    使用UCD法進(jìn)行爆品設(shè)計(jì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)從用戶的需求、痛點(diǎn)和感受出發(fā)，以用戶的痛點(diǎn)和需求為導(dǎo)向進(jìn)行爆品設(shè)計(jì)，在注重“產(chǎn)品的物化” 的同時(shí)，更關(guān)注“產(chǎn)品的人性化”，讓產(chǎn)品去滿足用戶，而不是讓用戶 去適應(yīng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的使用流程、交互方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品操作等方 面充分考慮用戶的使用習(xí)慣、情緒感受和對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期。

     UCD方法，一方面可以減少用戶的壓力和抱怨，能夠有效提升爆品 競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，用戶參與設(shè)計(jì)的過(guò)程，本身也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn) 的過(guò)程。