爆品用戶運(yùn)營要做到哪些事情——了解用戶的規(guī)模以及增長或衰退情況
提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-12
了解用戶的規(guī)模以及增長或衰退情況。做好爆品用戶運(yùn)營一定要了 解用戶的規(guī)模有多大?新用戶占多少比例,老用戶占多少比例?每天用 戶的增長率有多少?用戶平均停留時(shí)間有多長?把這些問題弄明白了, 才能知道你的爆品處于什么階段,才能更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)用戶,選擇更 合適的爆品運(yùn)營方式。
如果你從事的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的用戶運(yùn)營,你首先要清楚用戶習(xí)慣。比如他們是喜歡原創(chuàng)內(nèi)容還是喜歡流行話題,他們是喜歡國內(nèi)小鮮肉還是日韓“長腿歐巴”,他們是喜歡看漫畫還是喜歡看微電影等等, 要根據(jù)他們的興趣點(diǎn)進(jìn)行用戶管理。
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