完整的活動運營步驟
策劃:活動的設(shè)計階段,會定義明確的活動時間、對象、方式、目 標(biāo)和預(yù)算等。
開發(fā):活動需要由設(shè)計人員設(shè)計界面,請開發(fā)人員開發(fā)實現(xiàn)功能。 測試:一個活動開發(fā)完成后,需要測試以 確認(rèn)功能是否可用與 易用。
宣傳:找到可以觸達(dá)用戶的渠道,協(xié)調(diào)資源來做活動。這個階段幾乎是和開發(fā)、測試同時進(jìn)行的,而且為了 活動效果,在上線之前就會做 一些預(yù)熱。
上線:終于到了上線時間,活動就會在線上進(jìn)行展示,讓用戶參與 活動。
指標(biāo)監(jiān)控:活動上線后,需要監(jiān)測栢應(yīng)的指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)反映的問 題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
獎勵發(fā)放:活動結(jié)束后(當(dāng)然,也可以是活動進(jìn)行中),對符合獎 勵條件的用戶發(fā)放獎勵。
效果評估:活動結(jié)束后,評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以備下次 活動參考借鑒。
在整個活動運營過程中,有兩件事情非常重要,可以稱之為“核心”,它們分別是:活動設(shè)計和活動策劃
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