網(wǎng)店如何維護(hù)好與老客戶的關(guān)系

給老顧客更多的優(yōu)惠

   小小的優(yōu)惠在很多顧客的眼里都是很重要的，尤其在老顧客的維系上，必要的優(yōu)惠是要有的。品質(zhì)是奠定老顧客的基礎(chǔ)，優(yōu)惠是維護(hù)老顧 客的方法。物美價(jià)廉的東西很難讓人拒絕。

   每個(gè)人都希望花最少的錢(qián)，買(mǎi)到中意的性價(jià)比高的產(chǎn)品。當(dāng)多次購(gòu)買(mǎi)的老顧客在一定程度上享受了優(yōu)惠，也許力度不大，或許有些老顧客并不在意這小小的優(yōu)惠，但是這種和別人不一樣的待遇，總是一次很好的購(gòu)物體驗(yàn)，會(huì)令顧客愉悅。

   優(yōu)惠方式也有很多，網(wǎng)店可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來(lái)選擇。常見(jiàn)的有購(gòu)物積分法、發(fā)放購(gòu)物券法、開(kāi)展會(huì)員法。