如何走進“產(chǎn)品為王”的時代(2)
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-25
讓用戶參與產(chǎn)品設計
產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的核心所在,但是想要打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品甚至爆品,并非一件簡單的事情。
做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,閉門造車肯定是不行的,設計者不僅需要向競爭對手學習,還要聽取客戶的意見和反饋。從“以客戶為中心”這一理念出發(fā),讓客戶參與到產(chǎn)品的設計、研發(fā)之中,無疑會激發(fā)客戶的激情,讓客戶對產(chǎn)品 產(chǎn)生更多的認同感。
生產(chǎn)產(chǎn)品的目的,是為了滿足客戶的某種需求,而客戶最真實的需求, 只有客戶自己最清楚。通過收集客戶的反饋信息,企業(yè)可以更加快速地找到 客戶的需求重點,再通過相應的調(diào)整和改進,就能在短時間內(nèi)打造出符合客 戶預期的產(chǎn)品。對客戶來說,這樣的產(chǎn)品顯然具有更大的吸引力,客戶會更加心甘情愿地掏錢購買。
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