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產(chǎn)品好口碑需要尖叫點(diǎn)

提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-12-03
  產(chǎn)品要在客戶(hù)間形成良好的口碑,首先需要做到的就是讓大家認(rèn)可產(chǎn)品。在產(chǎn)品為王的時(shí)代,只有產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)真實(shí)的價(jià)值,讓客戶(hù)感受到物超所值,客戶(hù)才會(huì)大聲尖叫。

  客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求,并不單單是實(shí)用價(jià)值那么簡(jiǎn)單,而是融消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量等為一體。產(chǎn)品只有能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這些需求,才能贏得客戶(hù)真心實(shí)意的贊美,才有成為爆品的可能。就像小米的目標(biāo)一樣:“做讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品是我們的追求,我們更追求用戶(hù)使用過(guò)后真心地推薦。不僅要把產(chǎn)品做好,而且要讓你的消費(fèi)者、你的用戶(hù)去向身邊的人推薦,這就是小米的目標(biāo)。”

  好的產(chǎn)品、好的服務(wù),都是為了打造良好的口碑,而口碑的傳播則需要客戶(hù)在其中發(fā)揮作用,所以說(shuō),只有讓客戶(hù)尖叫的產(chǎn)品,才能形成口碑效應(yīng),讓產(chǎn)品向爆品進(jìn)化。

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