鑄就良好的口碑

  在傳統(tǒng)商業(yè)營銷中，商家注重吸引大眾的眼睛。如今，商家的思路發(fā)生了變化。在當今社會，在一個社群中，商家要把注意力放在消費者的嘴巴上，讓消費者去傳播企業(yè)的品牌，通過談?wù)?、交流的方式，讓更多人了解企業(yè)的品牌。

  在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，商家都明白“客戶是上帝”的道理。在當今市場中，和客戶建立感情才是關(guān)鍵。

現(xiàn)在的很多產(chǎn)品，更新?lián)Q代的速度很快。例如：做網(wǎng)站視頻的，就要及時更新網(wǎng)站上的內(nèi)容；生產(chǎn)洗發(fā)水的，過幾個月就可能會換新的包裝。讓老客戶接受新產(chǎn)品的同時，可以加強口碑營銷，讓老客戶幫忙宣 傳新產(chǎn)品。

  可以說，在互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑決定著一個品牌的生死存亡。在這個時代，每個普通人都是信息的節(jié)點，口碑的傳播就像滾雪球一樣，越滾越大。