店鋪客服人員需要滿足的招聘條件(3)
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-12-09
要有學(xué)習(xí)能力,能夠不斷地接受和掌握新的知識(shí)客服中心的核心任務(wù)是咨詢、受理、售后過(guò)程??头行牡呐嘤?xùn)和新業(yè)務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充是一項(xiàng)日常的工作,同時(shí)也要求客服人員能夠很快理解、消化、吸收新的內(nèi)容并及時(shí)融匯到工作過(guò)程之中。
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