不同用戶的需求

   期望型需求也稱為意愿型需求，在短視頻中指用戶在觀看短視頻之前預(yù)期達(dá)到的需求，也就是我們所說(shuō)的“痛點(diǎn)”。雖然期望型需求不是必需的，但是如果視頻作品的內(nèi)容能滿足用戶這部分的需求，就會(huì)增加它在同類(lèi)視頻中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  興奮型需求也稱魅力型需求，如果能滿足用戶的此類(lèi)需求，就會(huì)很大程度上提升用戶的滿意度。這就需要短視頻制作者在內(nèi)容中增加讓人驚喜的部分。

  無(wú)差異型需求指的是那些不論提供與否都對(duì)用戶體驗(yàn)無(wú)影響的需求。例如 航空公司為乘客提供沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的贈(zèng)品。短視頻制作者在制作短視頻時(shí)要避 免這方面的內(nèi)容。

  反向型需求又稱逆向型需求，這類(lèi)需求是不應(yīng)該做的，否則很容易適得其 反，引起用戶的不滿。