出現文檔打開是空白如何處理？

先打開ai軟件，這是一個有內容但打開卻是空白的文件;

然后在你同事A打開文件后，點擊菜單欄的“文件”——“存儲為”或者直接“存儲”也可以(為了文件不受損傷，所以最好另存為區(qū)分開);

再點擊“保存”;

這時會出現一個小提示，因為文件名沒有更改(更改一下文件名就可以了);

這時不要急著點擊“確定”，注意查看第一個選項欄有個“版本”選擇哦;

再點擊同事所使用的版本，如“CS6”(一般已經升級為CC的版本后都是兼容的哦，建議將版本升級);

當我們版本選擇好后，點擊“確定”按鈕;

會出現一個小提示，點擊“確定”即可;

最后顯示文件正在存儲中，文件降低版本就是這樣操作。