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軟件介紹
PESCMS Ticket(客服工單系統),根據GPLv2協議書公布,除開傳統式的網站內部工單遞交方式,大家以全新升級的設計構思,根據Javascript語言開發(fā)設計的跨域工單遞交,只必須一句JS,就可以在一切網頁頁面置入工單,自然大家也支持站內工單!大家便是這般秀的工單系統!
軟件亮點
跨域工單
傳統式的客服工單系統,都根據程序代碼網站內部的工單遞交,PESCMS TICKET 客服工單系統在傳統式客服工單系統作用以上,依靠Javascript的發(fā)展趨勢優(yōu)點,讓客服工單系統能夠置入到一切支持Javascript的Web系統軟件。
輕輕松松設置工單內容
PESCMS TICKET 客服工單系統融合智能化表格作用,能夠輕輕松松設置一切工單的內容。
立即回應,全自動分單
(未來支持)
每日應對不計其數的工單,客服工作人員除開保證立即回應外,系統軟件開展全自動分單也是十分必需的。PESCMS TICKET 客服工單系統支持設置分單標準,讓技術專業(yè)的人處理技術專業(yè)的疑難問題。
知己知彼
(未來支持)
每日在處理顧客的難題外,融合PESCMS TICKET 客服工單系統出示工單的數據統計分析,對難題開展歸納剖析,目的性地改進商品中的不夠,知己知彼是現如今銷售市場生存之路。
【安裝表明】
PESCMS Ticket客服工單系統軟件環(huán)境:
PHP 5.6及之上版本號
Mysql 5.5及之上版本號
IE電腦瀏覽器不確保兼容
PESCMS Ticket客服工單系統安裝應用:
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