飛鴿客服工作臺(tái)電腦版0.12.10 官方版

飛鴿客服電腦版下載安裝是一款非常好用的客服服務(wù)軟件，支持訂單管理、售后轉(zhuǎn)接等多種服務(wù)功能，接待更高效、服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、管理更輕松。飛鴿客服工作臺(tái)PC版請(qǐng)來(lái)西西下載體驗(yàn)一下。

軟件特色

1、商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢(xún)，解決售前售后問(wèn)題

2、豐富的在線客服、語(yǔ)音客服任務(wù)等您來(lái)申請(qǐng)喔！

3、可以利用空閑時(shí)間賺取報(bào)酬的客服共享任務(wù)平臺(tái)！

功能介紹

1、快捷鍵喚起

此版本工作臺(tái)界面支持“快捷鍵喚起”功能，目前快捷鍵為固定設(shè)置，暫不支持自定義，快捷操作如下：

【Ctrl+F】：會(huì)話列表按訂單號(hào)或者用戶(hù)名搜索；

【Alt+F】：按商品關(guān)鍵詞或商品id搜索商品；

【Ctrl+R】：用戶(hù)轉(zhuǎn)接；

【Alt+R】：右側(cè)智能助手，商品和快捷短語(yǔ)模塊切換；

【Ctrl+Alt+X】：PC客戶(hù)端固定最上層展示；

2、支付前訂單改價(jià)功能

用戶(hù)下單后支付前，訂單價(jià)格支持在飛鴿網(wǎng)頁(yè)版/PC客戶(hù)端的右側(cè)工作臺(tái)區(qū)域喚起改價(jià)功能，進(jìn)行訂單金額修改。點(diǎn)擊改價(jià)按鈕，喚起改價(jià)頁(yè)面，分為一鍵改價(jià)和常規(guī)改價(jià)兩種類(lèi)型。