微信運營的常見誤區(qū)(1)
只管漲粉而不顧粉絲質(zhì)量
一個微信群里有幾百個粉絲用戶,聽起來非常有成就感。運營者為了壯大粉絲隊伍,每天在新媒體社交平臺上搜索,發(fā)現(xiàn)興趣相投或使用自己產(chǎn)品 的人就加進(jìn)群里,這是常規(guī)做法。但有的企業(yè)一味地增加粉絲的數(shù)量,不分 良莠一并收入,此舉將會讓微信群里的成員結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜,爭吵的聲音漸漸變多,弄得大部分粉絲用戶不勝其煩。久而久之,一個好端端的微信群就變成了嘈雜的菜市場,沒法像最初那樣正常地討論營銷內(nèi)容。
粉絲的素質(zhì)并不會因為數(shù)量擴(kuò)大而自動提高。1個高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)粉絲遠(yuǎn)比10個低素質(zhì)的粉絲更有利于維護(hù)微信群的健康發(fā)展。微信運營做的是深耕細(xì)作的精準(zhǔn)營銷,質(zhì)量比數(shù)量要重要得多。
※應(yīng)對策略:
(1) 不要增加無價值的“僵尸粉”。
(2) 不要遺漏互動質(zhì)量較高的活躍粉絲。
(3) 平時注意維護(hù)微信群里的秩序,及時踢走惹眾怒的劣質(zhì)粉絲。
(4) 控制好不同粉絲的對話氛圍,以免大家傷了和氣。
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