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抖音企業(yè)號私信功能的操作:私信的自定義回復

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-12-18
抖音企業(yè)號的私信功能的自定義回復可分為自動回復和關鍵詞回復。

自動回復。

  自動回復是用戶首次發(fā)送私信時系統(tǒng)自動發(fā)送的內容,設置一段別出心裁的自動回復可以讓企業(yè)號在第一時間給目標潛在客戶留下深刻印象。

關鍵詞回復。

  關鍵詞回復是根據用戶發(fā)送內容進行關鍵字匹配回復,相應關鍵字可以觸發(fā)相應回復,批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達新品上市信息或節(jié)日祝福等。

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