什么是電商運(yùn)營(yíng)？

  電商運(yùn)營(yíng)既不是一個(gè)人，也不是一個(gè)部門，而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌、支配的系統(tǒng)。 就像計(jì)算機(jī)中的CPU或人體的大腦一樣，電商運(yùn)營(yíng)就是要做好推廣、美工、庫(kù)房以及售前、售后客服等部門的整休協(xié)調(diào)。換句話說，我們可以這樣理解電商運(yùn)營(yíng)，那就是用來(lái)解決好店鋪的前期流量、中期轉(zhuǎn)化以及后期用戶黏性的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。