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金牌客服必須要掌握的技能（14）

提問人：易敏hy發(fā)布時間：2020-12-24

要站在客戶的角度，認(rèn)真傾聽并真誠服務(wù)

   如果能夠站在客戶的角度上考慮，比如為客戶讓利，則哪怕是暫時犧牲公司的一點兒利益，但長久考慮，公司還是會收獲更多的利益。

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